SISTE VINNERE:

Retningslinjer for uttak

ScratchMania gjør sitt ytterste for at uttaksforespørselen din blir behandlet så raskt og effektivt som mulig.

- Uttaksforespørsler må sendes inn via uttaksseksjonen i kassen, eller ved å klikke på «uttak»-knappen nederst til venstre på skjermen.

- Du kan ikke ta ut gevinster før du har foretatt minst ett innskudd.

- Du kan ikke ta ut gevinster før du har oppfylt omsetningskravene.

- Det er ingen gebyrer på uttakstjenestene våre, men banken eller betalingsleverandøren din kan belaste et gebyr for å behandle pengeoverføringen.

- Minsteuttaket for kreditt- og debetkort er €/$/£ 10 (100 kr), og minsteuttaket ved bankoverføring er €/$/£ 50 (500 kr).

Minste utbetaling til Sør-Afrika er €/$/£ 100 (1000 kr)

- Uttak på mer enn €/$/£ 200 (2000 kr) krever verifisering: bevis for identitet, alder og bosted. Vi forbeholder oss imidlertid retten til å kreve verifisering uavhengig av uttaksbeløp.

- Ingen bonuser eller premier kan krediteres eller aktiveres hvis spilleren har en aktiv uttaksforespørsel. Dette gjelder helt til uttaket enten er godkjent eller kansellert. Vilkåret gjelder ikke for kampanjebonuser.

Eventuelle gevinster utbetales i en periode på 30 dager helt til alt er utbetalt. ScratchMania forbeholder seg retten til å utbetale alle gevinster i avdrag, uavhengig av VIP-nivå. Se tabell nedenfor.

VIP-nivå	EURO/USD/CAD	BRL	PEN	MXN
Nybegynner	3,000	15,000	15,000	60,000
Bronce	5,000	25,000	25,000	100,000
Sølv	7,000	35,000	35,000	140,000
Gull	10,000	50,000	50,000	200,000
Platinum	15,000	75,000	75,000	300,000
Diamant	15,000	75,000	75,000	300,000

VIP-nivå	CLP	ZAR	JPY	THB	NOK/SEK
Nybegynner	3.000.000	60,000	300,000	120,000	30,000
Bronce	5.000.000	100,000	500,000	200,000	50,000
Sølv	7.000.000	140,000	700,000	280,000	70,000
Gull	1.000.0000	200,000	1,000,000	400,000	100,000
Platinum	15.000.000	300,000	1,500,000	600,000	150,000
Diamant	15.000.000	300,000	1,500,000	600,000	150,000

- Alle ScratchMania.com-spillere kan ta ut opptil tre tusen euro (€ 3000) per måned. VIP-spillere kan ta ut høyere summer per måned, avhengig av VIP-nivå. Bronsespillere kan ta ut opptil fem tusen (€ 5000) per måned, sølvspillere kan ta ut opptil sju tusen euro (€ 7000) per måned, gullspillere kan ta ut opptil ti tusen (€ 10 000) per måned, og platinaspillere kan ta ut opptil femten tusen (€ 15 000) per måned. Eventuelle gevinster utbetales med like avdrag helt til hele summen er utbetalt.

- For å kansellere en uttaksforespørsel, klikker du på «uttak»-knappen nederst til venstre på skjermen. Du ser uttaksforespørselen din hvis den fremdeles avventer godkjenning. Klikk på «Kanseller uttak» for å overføre pengene tilbake til saldoen din.

- Uttakshistorikken din er tilgjengelig via «Transaksjonshistorikk», som er tilgjengelig via kassen i hovedmenyen. Her finner du en komplett liste over alle uttaksforespørslene dine, både de som er behandlet og de du har kansellert. Kontakt oss hvis du trenger assistanse med uttak eller andre ting.

Tidsramme for uttak

- Uttaksforespørsler behandles innen to virkedager (mandag til fredag) fra datoen forespørselen blir sendt inn (forespørsler fra VIP-medlemmer behandles i henhold til VIP-nivået).

- Under behandlingstiden kan du kansellere uttaket ditt via kassen og overføre pengene tilbake til saldoen din.

- Etter to virkedager endres statusen på uttaksforespørselen din til endelig status (enten «godkjent» eller «avvist»), og du vil ikke lenger kunne kansellere forespørselen.

- Du blir varslet via e-post når behandlingen er fullført og midlene er overført.

- Det kan ta ekstra tid for kredittkort- eller betalingstilbyderen din å overføre pengene du har tatt ut til kontoen din. Merk at det i sjeldne tilfeller kan forekomme forsinkelser hos tredjeparter, noe som er utenfor vår kontroll.

For ytterligere instruksjoner, kan du ta kontakt via live chat i lobbyen eller kontakte oss.